日，人民网人民电视社会视频播发的一条新闻称，塑料卡片能开防盗门。若百度防盗门，日期相近内容相近的新闻还有，防盗门锁不住、防盗门夹层竟为牛皮纸等。与众多的负面消息相比，“贵州省修文县让群众‘居有所安’，居民楼安装防盗门，县财政掏钱给补贴”一文无疑最合防盗门企业的意。横观防盗门市场，与前述几条新闻中所透露出的信息正相吻合——主流趋好的形势下，存在不少质量安全隐患；同时，防盗门市场需求量大，有足够的发展空间任防盗门企业驰骋。但在新闻中被曝光的防盗门品牌，无疑将被市场淘汰，而中国防盗门十大品牌等优质品牌，终将大范围地占领市场，实现行业健康有序发展。对消费者而言，除了价格，最关心防盗门品牌的质量是否安全可靠，售后服务能否满足或接近心理预期，还关心防盗门未来发展趋势，市场上最新产品的新功能等等。带着消费者的种种关切，日前，中国十大品牌网记者专程拜访了倾力经营

　　中国十大品牌网：方董事长您好，有专家说，在我国防盗门行业，存在一种抄袭现象，市场上一款新品产生，其他企业马上跟风复制，缺乏创新精神，更舍不得投入。而据我们了解，铸诚在技术创新方面表现尤佳，为行业发展作出了贡献，前不久在公众投票、专家评审等各道程序严明的行业品牌评选活动中，还藉此及其综合表现，荣膺2013“中国防盗门十大品牌”。请给我们简单介绍下相关情况吧？

　　方翔：我们浙江铸诚门业有限公司是在长春铸诚集团基础上成长起来的，具有独立的研发、设计、制造和销售能力的公司。我们一贯坚持铸诚集团的品质标准，用心做好铸诚品牌。铸诚集团拥有当今代表门业生产前沿技术的意大利萨瓦尼尼柔性加工生产线、美国诺信公司自动化粉沫喷涂生产线及韩国自动门板生产线等进口生产设备，在国内外拥有400家固定供应商、800余家全球经销商。铸诚的数据库存有5000万消费者相关数据，可以根据需求，提供不同尺寸和配置的柔性产品供用户选择，拥有包括防盗门在内共十多个系列500余种产品，年产能力210万樘，生产规模、技术创新、管理服务等方面均居行业前列。

　　铸诚人深知，经济全球化的市场竞争，将愈加激烈，要想一路领先永立潮头，必须舍得在技术创新上下大力气，那种只会跟风，不注意完善自己产品的企业，是很难长久立足的。基于此，铸诚投资金、聘人才、进设备，组建了各方面都堪称先进的技术研发部门。在他们的努力下，铸诚产品品质不断提升，很快跻身行业领军品牌阵营。如今，铸诚拥有28项国家专利技术的独立知识产权，品质卓越的铸诚产品源源不断地被运往四面八方。

　　中国十大品牌网：以铸诚雄厚的财力物力与技术实力，加之领导层的远见卓识，产品质优，领先市场，在人们意料之中。而且我们相信，对它的认可，远不只是市场与用户。

　　方翔：你说得对，在国际上，2006年，铸诚成为亚洲地区首家通过美国UL防火认证、国内首批通过欧盟最新CE认证的安防企业。通过美国UL防火认证和欧盟CE认证，使铸诚产品同国际接轨。在国内，铸诚被认定为中国驰名商标、国家免检产品，并已顺利通过ISO9001：2000质量体系认证……

　　中国十大品牌网：现在的市场，产品同质化现象日趋严重，通过完善的服务促进销售，已成为不少企业的共识。请问铸诚的服务工作是如何开展的？

　　方翔：铸诚坚持“用户第一”理念，诚心为用户创造价值的最大化，并以用户价值的最大化创造公司价值的最大化。整个铸诚集团实行GPS市场督导管理，4200人的服务团队为铸诚集团全体用户提供标准化、专业化、系统化的售前、售中、售后服务。铸诚还开通了网络商务运营，进行产品架构调整，完善市场营销网络，使铸诚产品落户40多个国家和地区。

　　浙江铸诚始终保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望；注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准。这源自于“做同行业中最受客户欢迎的企业”这一铸诚愿景。

　　方翔：一是快速反应。我们承诺在最短的的时间内给予用户最详细的报价说明及产品资料；承诺以最快的速度为用户量身定制产品。二是优质的产品和价格。我们浙江铸诚通过厂家采购、大定量采购各种原材料等措施使降低了成本，保证了产品优质且价廉，并切实将其规模效应所获得的优势，直接以优惠的方式给予客户。三是贴心的服务。铸诚出售的产品，均享受部分有偿服务。量大或者长期合作的客户，可成为公司VIP客户，享受更加实惠的价格和贵宾般的服务。

　　中国十大品牌网：防盗门直接关系到每个家庭与单位的安全居住，责任重大。作为2013中国防盗门十大品牌，铸诚除了完善自身，还肩负着引领行业共同进步的责任。张董事长，作为行家，您如何看待行业现状？铸诚的未来，有何新打算？

　　方翔：防盗门作为安防产品，门类企业应时刻将用户的安全放在首位，丝毫不可懈怠。目前，房地产企业大都在建筑楼盘中统一安装防盗门，不少门类厂家，为了利润往往降低成本加工，因而造成工程防盗门质量不高的现象，诸如一把钥匙可打开好几家防盗门、防盗门夹层竟为劣质的纸制品等负面新闻相继出现。这有违职业道德，有违良知，铸诚不仅要保证自身产品质量过硬，更要引领整个行业掀起一股劣质防盗门的清新之风，让正能量在业界传递。

　　另外，低碳环保理念早已深入人心，低碳建筑逐渐成为主流，就不锈钢防盗门而言，如何使之朝着节能化方向发展，是包括铸诚在内的门类企业要着重研究的课题。总之，铸诚的未来，与消费者，与行业，与国家建设紧密相连，铸诚将勇担社会责任，继续锻造一流品牌，打造精品防盗门，为人民安防事业尽心尽责。