三星滚筒洗衣机客户日前遇上糟心事，在韩国，先后出现多起玻璃门“自爆”事件，现场画面可谓一片狼藉。
对此，三星电子本周在官网和服务网站公开致歉，并承诺将为相关型号客户上门免费更换玻璃门，覆盖从2021年9月至2022年5月在韩生产的滚筒洗衣机，型号包括“WF24A95***(WF24A9500KV除外)”、“WF24B96***”、“WF25B96***”等
值得一提的是，三星此次致歉和无偿修理是在媒体曝光以及17号国家技术标准院和消费委员会发出公函后采取的。
