近日，苏州市吴江区江陵街道兴吴路部分商户向江苏新闻广播《政风热线》栏目反映：当地正在对沿街商铺进行环境整治提升。要整治哪些项目，涉及门头拆除等费用谁来承担？商户表示并不知情。是否属实？记者进行了调查。

　　吴先生（化名）是苏州市吴江区江陵街道兴吴路上的商户。他说，前段时间突然来到这条街上，说要拆除商户的门头、卷帘门等。

　　“他就没有一个正式（通知），比如说上门讲怎么（操作），从拆到拆后这个流程，到底补多少钱或者出多少钱，他都没有讲。”吴先生说，每个商户要整改的项目都不太一样。尤其是像他家要拆卷帘门，这部分成本还比较高，如果都由商户承担，他不太能接受。

　　就吴先生反映的情况，10月19日，记者来到现场进行探访。记者看到，兴吴路沿街商铺门前都已经搭好脚手架，围上了绿色网布，现场有工人正在施工。部分商铺的门头已经被拆除。

　　记者随机走访了几家店铺。对于改造一事，商户大多是略知一二。有商户说：“这个招牌都要换。费用好像是说，我们（出）小头，政府（出）大头”。也有商户表示：“说（商户）要出钱，但出多少不知道。然后改造的话，去年就有提过。”

　　记者从吴江区江陵街道了解到，兴吴路南北两侧分属吴江区和吴中区，位于吴江区一侧的红树湾小区门口的78家沿街店铺多年没有统一规范管理，已“自由生长”十余年。借着苏州市毗邻区改造的契机，政府计划对这些商铺开展环境提升，打造特色商业街。除了店招，要改造的还包括：烟管外露、空调外摆、停车秩序差等问题。

　　“9月底的时候，我们这个项目开始启动。启动过程中我们让物业做了公示，包括费用的分摊。”江陵街道湖区党支部、居委会主任杨丽莉介绍，早在今年6月，社区就通过商圈联盟自治会，和商户代表沟通过改造事宜，也明确了店招改造费用是按照5:4:1的比例，即政府承担五成，物业公司承担四成，商家承担一成。“按照这个门头改造的钱，平摊下来，（商家）承担应该是大几百块钱。”

　　记者在红树湾小区内的多处公示栏看到，物业公司确实张贴了改造通知，通知对改造项目、费用承担比例都进行了明确。

　　物业公司方面表示，他们还通过商圈微信群等多种方式进行了提前告知。“这78家里面，我们有3个管家，所以我们可以做到挨家挨户找到老板去沟通。”新城悦物业公司红树湾小区物业经理郭璐璐说，“在确定了工程的主要内容以后，9月22号我们在小区的每个单元都贴了温馨提示。然后在开工之前，我们又挨家挨户通知了。”

　　在社区和物业看来，这时候商户来说不知情，显然说不过去。那么，问题的症结究竟在哪？其实还是在于费用。

　　按照改造计划，只有店招改造的费用是三方共摊的。其余一些个性化的问题，如烟管外露、空调外摆、卷帘门外扩，都是需要商户自己承担改造成本的。

　　“有一些当时做的不是很规范的东西，是必须让他规范化的。包括他的卷帘门。他有的做卷帘门会往外扩出来一段，我们这次改造，还是要让他推回去。按照原先最早的时候，图纸上是啥样，我们还是要回到原来的模样。”

　　杨丽莉表示，经梳理，涉及到卷帘门外扩的有6家，都还没拆。下一步社区会联合、物业公司一道，再逐户做好解释工作。

　　“当时的外扩行为，其实属于违规行为，这块也是要让他们认识到。我们通过这个改造也是维护大家的利益。大家都往外扩一扩，多占一点，那整个街区的面貌怎么办？”杨丽莉说。

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