我在上一篇文章中,总结了我作为草创型公司产品司理最需求具有的一些根本才干(原文《草创型公司,产品司理的4点中心才干》),包含交流的才干,剖析商场的才干,数据剖析的才干和学习才干。但我发现还有一些技巧,是能提高一个产品司理作业效率和作业才干的,比方项目办理才干。项目办理不只仅在互联网产品中很适用,在作业中的其他事项上也完全能够套用。
项目办理是指在项目活动中运用专门的常识、技术、东西和办法,使项目能够在有限资源限制条件下,完结或超越设定的需求和希望的进程。
浅显一点讲便是依照老板的要求,在XX日之前,完结某个项目,其间人力成本是XX,资金成本是XX,项目办理便是保证在现在的资源内,准时保量的完结项目,而这个担任人便是项目司理。
而巧的是项目司理的英文缩写(project manager,PM)和产品司理(product manager,PM)相同,同为PM,或许就奠定了这两者之间不可分割的联络。而实际上,在一些小的团队,产品司理就担当了项目司理的人物。
我自己便是从产品策划和开发的进程中逐步了解到项目办理的。在我第一个参加的项目中,我既是需求方担任收拾需求,出草图,一起也肩负着保证整个项目按发展完结的使命。其时既没有产品阅历也没有项目办理阅历的我,着实头疼了良久。
但回想起那段阅历,也是我生长最快的阶段。现在就简略的总结一下项目办理进程中需求做哪些作业和把握哪些技术。
以互联网产品为例,一个完好的项目能够分为产品司理收拾需求和画草图,设计师画原型图,前端工程师的页面重构和动效制造,后端工程师完结数据接口的开发和一些功用的完结。而项目司理应该做的,便是评价各部分需求的工时,并作出项目发展方案。
排期是项目司理的一项根本才干,依据项意图巨细,要用到许多种东西,但运用最多的无疑便是甘特图。
甘特图便是以图示的办法将项目各部分,持续时刻和时刻节点形象明晰地表明出来的一种图表。经过甘特图,项目司理能够直观的知道项目是否依照方案进行或是在哪一部分出了问题。
而画甘特图的东西许多,Microsoft project、viscro、xmind都能够画,但我比较倾向运用ppt和excel画,一是运用方便,也很直观;二是大部分搭档都有这两个软件。
在一个项目进行的进程中,项目司理要做到每周安排一次例行会议(短期项目能够每天早上开一次会)。在会上,每个人报告各自的作业发展,以及遇到的问题。当然,会议仅仅一种方式,会议的意图是让项目司理掌控整个项意图发展,假如各个参加人员相隔较远,也能够采纳视频会议或许其他方式替代。
例行会议之后,项目司理有义务将会议成果发送给一切与会人员以及相关领导。假如项目发展顺畅还好,假如项目呈现问题,人手不足或是资金不足,一定要跟领导反应,将最实在的状况奉告领导,或是争夺更多的资源,或是延伸项意图时刻。
但个人观点,不要简单延伸项意图时刻,阵线拉的过长简单让项目组的人员发生厌烦的心态,也会让领导逐步失掉耐性。争夺从其他部分借人过来,或是请求更多的资金来处理呈现的问题。
在我担任的一个项目中,后期由于需求的添加,原有的人手是必定不行的,在和领导及CTO交流后,CTO决定招了一个外包的后端工程师,最终项目才得以按期上线个月,项目组成员有一些已经有显着的厌恶心情,其时假如再延伸上线时刻的话,恐怕对咱们都是个不小的冲击。
在阅历了我的第一个产品之后,我逐渐尝到了项目办理的甜头,也测验在其他项目中运用项目办理的办法。公司的A轮融资新闻发布会,我就小试牛刀,使用项目办理的办法来操办了这个项目。
使用思想导图将新闻发布会分化成几个小的事情,首先是内容方面,需求确认发布会的主题,发布会的约请函,演讲人的稿件及PPT,和发布会之后的新闻通稿,而这部分作业就能够交给内容部的兄弟们搞定。
其次是确认和联络发布会的与会人员,包含公司内部哪些高层,投资方哪位高层,和约请哪些媒体前来,确认这些人的名单和参与,离场时刻,这部分作业就能够交给担任PR的搭档担任。
最终是发布会场所的一些作业,约请客人的食宿问题啊,发布会空隙的茶歇啊,会场的安置等等,都是一些特别重视细节的活,这部分就交给担任运营的搭档们担任。
分化完作业,就将这些作业以甘特图的方式做出来,如上图所示。不同部分用不同色彩表明。假定发布会的时刻定在8月的第3个星期后半周,咱们则以此为节点,向前推每项作业的时刻节点。在整个进程中有两点最需求注意。
第一点是各部分之间作业的关联性和延续性,内容部做好约请函,PR部分才干发出去,而PR收到回馈之后,才干将确认到会的人数奉告运营部,最终运营部们的搭档们才干确认预订酒店的数量,环环相扣。
第二点是项目之后的总结,当然,这也是一切项目都必须要做的,只要不断总结,才干不断生长。
项目办理的常识当然远不止于此,而我也只不过是略懂皮裘罢了。有的朋友引荐学习PMBOK,听说非常受用,自己也正准备着手研习一番。